✏️瑕疵商品:如遇瑕疵問題請於收到商品3日內告知,溝通後協議處理方式,Pompolarr會負擔來回🔁退換運費
✏️鑑賞期非試用期-7 日鑑賞期說明(僅適用於網路購物)依《消費者保護法》規定,於本公司官方網站或其他通訊交易方式購買之商品,享有商品到貨後 7 日內之鑑賞期(含例假日),退貨商品須要在完整、未使用狀態且可還原包裝才能進行退貨,包含商品本體、配件、贈品、外箱、說明書等。
所謂「鑑賞」,目的是要讓消費者「檢查」商品零件外觀有沒有缺少或瑕疵之類的,非試用試乘!
若商品有明顯使用痕跡、髒污、輪胎磨耗或
包裝毀損,將無法受理退貨。
代購商品屬客製代訂性質,不適用 7 日鑑賞
期
實體門市購買說明(含自營門市及授權經銷
商門市)
凡於本公司自營門市或授權經銷商實體門市
購買之商品,消費者均可於現場檢視商品、
試乘確認後再行購買。
因非屬通訊交易,依《消費者保護法》規
定,不適用 7 日鑑賞期。
商品售出後,如非新品瑕疵或保固範圍內之
問題,恕不接受退貨或回購整新品。
商品售出前已提供完整展示與試乘體驗,
因個人使用情境不符、尺寸不適、後車廂無
法收納等因素,恕不屬於退換貨範圍。
寫上:
✏️訂單編號
新品瑕疵保固
收到商品請小心拆封 收到瑕疵請於3日內提出並拍照回傳「官方line帳號」
我司會派案收件取回 瑕疵確認後 更換同色同款新品
一年保固
推車車體主架構一年免費保固(不含經常性耗材)
維修服務
本公司對於本產品提供維修服務,產品因維修相關輸送、材料、檢修維修費用,
提供報價維修。送修皆需酌收師傅基本檢修工資300元/台
如需寄送返回另加回程運費300元/台 維修更換之部品則提供30天保固期
在此期間內如同一產品非人為因素再發生故障時,消費者享有免費維修服務
除外事項
請注意,以下情況之維修問題不在保固範圍內:請參閱使用說明書了解推車的組裝和使用方法
1.損壞是因為零件或配件安裝不當所致
2.產生的問題是因為錯誤使用或疏於保管維護所致:如收車方式不正確,蠻力收納.超重使用.環境存放問題.擅自改裝.疏於保養保護.交車後輸送碰撞掉落.天災人禍.寵物導致的損壞與因日常使用的正常磨損脫漆....等
3.來歷不明的推車(水貨、非由本公司或經銷商售出之產品)
4.經常性耗材不在保固範圍內:經常性損耗之消耗性零件/輪胎/布套/拉鍊/坐墊/底版斜坡滑軌/開合天幕罩/天幕鎖頭/周邊配件/烤漆等非在保固範圍內
其他說明
Pompolarr保留判定是否符合保固條款和維修條件的權利
若發生非保固事項之故障 本公司將酌收維修費.材料費與來回運費協助處理
Pompolarr保有修改相關保固維修相關條款之權利